Facendo una telefonata, un disco automatico dice che la chiamata è bloccata a causa del "blocco permanente". Che cos'è?

Il "blocco permanente" è una delibera dell'AGCOM1 (n° 418/07/CONS) che ha imposto il blocco automatico in tutta Italia di alcune numerazioni speciali a sovrapprezzo.

L'obiettivo della delibera è impedire le numerose truffe in cui utenti ignari vengono invogliati (tramite pubblicità) a telefonare a costosissime numerazioni, senza rendersi conto completamente di quanto si sta spendendo. Il testo completo della delibera è consultabile online.

Puoi disattivare gratuitamente il blocco permanente, facendo la richiesta al servizio clienti di Fastweb. Non è possibile purtroppo disattivare il blocco tramite interfaccia web (perché la delibera stessa specifica che la disattivazione deve essere effettuata esclusivamente per telefono su richiesta dell'intestatario della linea).

Per maggior informazioni, consulta la pagina dedicata alle tipologie di blocco delle telefonate.



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